上周,跟随招商同事一起实地调研。
在与区委书记等领导交流时,聊到了招商中心的话题。
该单位建立了多个招商中心,每个招商中心专攻一个主导产业。
尽管招商中心建立起来了,但是效果还是不明显。
招商出现卡壳,很大程度上,是因为人才没跟上。
能明显感觉到,他们对于建立完善培训体系的需求,十分迫切。
01 卡在了人才短板
上述单位并非个例。
我们发现,部分地方的招商中心,虽然在组织架构上,进行了优化。但实际运作,却卡在了人才“短板”上。
究其原因,主要有以下几点。
一是急于求成,直接从其他地方挖人。
“培养个成熟的招商人一般要3年,刚能独挑大梁,就被其他公司高薪挖走了,索性直接挖现成的”。
然而,这些“空降兵”,往往缺乏对应产业的实战经验,难以迅速融入新角色。
比如,有的原先是做产业经济分析师,可能对园区运营一知半解;有的出身市场营销,对产业供应链运作摸不着门道。
二是对招商培训重视不够,往往流于形式。
有些地方,把人才培养,简化成听集体讲座,或者跟个项目尽调。
结果招商人员在与企业对接时,介绍本地产业优势和政策时含糊其辞,企业听后无动于衷。
曾听中部某县委书记说,有的干部没有经过专业培训,招商时连土地、能耗指标都没搞明白。遇到企业具体需求,就有些束手无策。
比如,企业想建厂房,干部连手续怎么办都不清楚。企业诉求没有及时得到回应,合作意愿降低了很多。
另外,招商和运营岗位之间存在“隔阂”。
懂产业的人员,往往是体制内“老手”,可能会习惯按以往经验办事,没有能够很快适应新模式和企业思维。
而做运营的人员,可能很多是从互联网转行过来的,带着流量为王的惯性,容易忽视行业本质。简单说,就是擅长拉资源,却在后续服务上掉链子。
三是人员体系搭建、绩效制定等,缺乏清晰的思路和规划。
结果就是,既懂招商、又懂运营的人才,成为了稀缺品。
要知道,靠人脉招商、靠“关系”拿项目的方式,虽然短期能拉来一些项目,但难以长久。
真正能走远的,是那些愿意下功夫补齐人才短板,把“懂招商、会运营”绑在一起,让招商和服务形成闭环的地方。
02 如何填补专业缺口
先做好精准画像,选对招商人才。
明确用人、挖人的标准,哪些人才适合从事招商工作。要求做到“三懂”,避免“门外汉指挥内行人”。
● 懂政府:要求招商人员必须吃透土地、环保、财政等政策“说明书”,模拟应对环保督查突击检查、土地指标争议等突发状况;
● 懂市场:考核产业链价值分析、财务模型搭建等专业能力,给企业做全面评估,必须掌握诊断方法;
● 懂项目:引入专业评估系统,训练团队从技术成熟度、市场潜力、政策合规性等多维度给项目打分,避免掉进招商陷阱。
采用“大课堂+小课堂”培养模式,满足不同层级需求。
大课堂面向全体招商人员,系统讲解宏观经济形势、产业趋势、招商政策等,让大家对行业有全面认识。
尤其是,在解读政策时,一条一条掰开了、揉碎了讲,将晦涩难懂的文件,翻译成通俗易懂的语言。
比如,基金投资比例是多少?投资退出时间多长?需要满足什么条件?
只有招商人知道每个政策适用范围、申请条件、支持力度到底有多大,才能帮企业算清楚成本账。
小课堂根据不同产业、不同岗位需求,做好定制化培训。
比如,当地重点发展新能源汽车产业,招商人就得知道产业链是什么样的。
还有现在哪些技术是前沿的,哪些企业是行业的龙头,他们的投资动向是什么?
做好知识沉淀,明确考核机制。
将培训资料、成功案例、常见问题解答等整理归档成知识库,打造长效机制。
这样,即便是人员流动,新加入的招商人,也能通过这份“招商宝典”,快速熟悉工作流程和要点,缩短适应期,确保招商工作的连续性和稳定性。
另外,在考核机制上,将招商任务合理分解到部门、团队,以及个人。
引入“赛马”机制,进行定期调度和考核。
比如,一月一调度、一季一考核、半年一评议、全年大总结。落实能上能下、能高能低、能进能出原则,激励优秀人才脱颖而出。
03 既懂行又能落地
从人才选拔、培养,到知识沉淀,再到招商实战应用,打造一套环环相扣的高效运作体系,才能让整个招商团队战斗力拉满。
我们看到,招商培训已经在全国遍地开花。
比如,芜湖湾沚区借助汽车零部件产业培训,分析当地产业现状和发展趋势,从整体产业格局,到本地发展优势和短板,再到针对性招商策略,全面提升当地招商人的专业能力。
南京六合区、北京市援疆和田指挥部,借助产业链招商课程,让当地招商人梳理好产业链条,明确招商重点,制定个性化的招商方案。
视角放到其他区域,会发现,江苏涟水、江苏睢宁、平湖新仓、天津和乌鲁木齐等地,也早已开展了招商培训。
值得一提的是,这些地方都留下了谷川培训学校的足迹。
基于谷川联行16年招商实战经验,我们淬炼出上百门培训课程。从项目信息搜集与筛选,到企业对接与谈判技巧、产业园区规划与运营,再到细分产业链、以及平台公司模式解读等。
既深入招商实际,又紧跟时代步伐,助力地方打造既懂行又能落地的“招商尖兵”。
比如,以前的招商小白,见到企业老板就紧张,说话都不利索。经过培训之后,对产业知识、政策法规都了然于心。和企业洽谈的时候,更加从容自信。
当企业问起当地产业配套情况时,能把周边上下游企业说的明明白白。当企业关心人才政策,把当地人才补贴、引进计划介绍到位了。这样一来,企业也会明显感觉到招商人的靠谱,自然就愿意多聊几句,项目落地成功率也会大幅提高。地方招商竞争,已经变成专业、服务、生态的较量。
更准确的说,这是一个“专业致胜”的时代。
如果能率先培养出既懂行、又能落地的复合型人才,搭建起从招商到服务的全链条能力。
那么,曾经招商路上的阻碍,也会变成自身竞争力的“壁垒”。